Jeu responsable

Le Casino du Lac-Leamy s'engage à fournir un environnement de jeu sûr et responsable pour tous les joueurs. Dans le cadre de nos efforts, nous avons mis en place plusieurs fonctionnalités pour promouvoir des habitudes de jeu saines et prévenir les problèmes de jeu.

Outils de Jeu Responsable

Notre site web propose les outils suivants pour vous aider à gérer votre expérience de jeu :

Limites de dépôt : Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour contrôler combien d'argent vous dépensez dans les jeux.
Limites de perte : Fixez une limite de perte pour arrêter de jouer lorsque vous atteignez un montant spécifique de pertes dans un délai donné.
Périodes de pause : Faites une pause dans le jeu en définissant une période de réflexion, qui peut varier de 24 heures à plusieurs semaines ou mois.
Auto-exclusion : Bloquez définitivement votre compte pour une période prolongée (mois ou années) et recevez un soutien de notre équipe pendant ce temps.

Vérifications de Réalité

Nous proposons également des vérifications de réalité, qui vous rappellent le temps passé à jouer et les résultats nets. Vous pouvez personnaliser ces rappels pour qu'ils apparaissent à intervalles réguliers, encourageant un comportement responsable.

Rappels de Session

Nos rappels de session vous aideront à prendre conscience de vos habitudes de jeu en résumant le temps passé sur les jeux et les résultats nets après une période spécifiée.

Liens vers des Organisations de Soutien

Pour les joueurs à la recherche de conseils ou de soutien supplémentaires, nous fournissons des liens vers des organisations réputées telles que :

Conseil du Jeu Responsable (CJR)
Services d'assistance provinciaux locaux
Ressources de conseil

Ces sources externes peuvent offrir des conseils d'experts, vous aidant à naviguer dans les complexités du jeu responsable et à maintenir le contrôle de votre comportement.

Cadrage du Jeu Responsable

Notre politique est fondée sur un cadre complet qui garantit que toutes les fonctionnalités sont accessibles dans les paramètres du compte et les pages de caisse. Cela facilite la gestion de vos habitudes sans avoir à chercher des outils enfouis dans les menus.

Fermeture de Compte pendant les Périodes d'Exclusion

Si vous choisissez de vous auto-exclure, votre demande sera traitée immédiatement. Pendant la période d'exclusion, vous n'aurez pas accès à nos services, et nous vous soutiendrons tout au long de ce processus.

Le Casino du Lac-Leamy comprend que le jeu problématique peut toucher n'importe qui, indépendamment du parcours ou de l'expérience. Nous nous engageons à créer un environnement responsable où les joueurs se sentent habilités à prendre des décisions éclairées concernant leurs habitudes de jeu.